Le QG Snack
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1. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d’identification (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)
- Données de transaction (historique des achats, modes de paiement)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Service client et support
- Amélioration de nos services et de notre site
- Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)
- Respect des obligations légales et réglementaires
3. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires commerciaux et prestataires de services (ex : services de livraison, prestataires de paiement)
- Les autorités publiques si la loi l’exige
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y accéder
- Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre site internet.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].